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服务保障
沃尔迈从售前，到售中，再到售后，提供全程保姆式服务，7*24小时的技术与售后服务支持，实时响应客户的需求，及时解决用户的问题，为客户提供全方位专业服务。凡沃尔迈旗下产品，在非人为损坏和非不可抗力原因下所造成的损坏，即产品本身出现的功能性问题下均可享受终身免费保修。急客户所急，想客户所想，让客户盈利，解决客户的后顾之忧才是我们最终的目的。
质量控制体系
有效的质量控制手段和质量管理方法是达至可靠、 完美产品的保证。沃尔迈引进并成功实施了完善、先进的质量控制手段和方法，严格并且多层次的质量监控贯穿于整个硬件电路的生产过程和系统安装后的维护保养。
从源材料挑选、材料组织、入厂检验、整形及编带、自动插件、表面贴装、焊接、单元测试到系统测试和系统老化这一整套生产流程均受严格的监督。任何会引起产品质量和可靠性下降的因素都不放过，从而保证了产品设备出厂后其高度的可靠性及稳定性。